Quante volte ci si ritrova ad accettare una richiesta di aiuto o di un favore e pentirsene nel momento stesso in cui lo si fa? È infatti difficile dire di no senza sentirsi in colpa. O semplicemente non si riescono a trovare le parole per farlo. I 50 esercizi del volume, suddivisi in sei sezioni, sono una guida per imparare a rifiutare una richiesta senza il rischio di offendere l'interlocutore o ad accettarla serenamente, senza aspettarsi nulla in cambio.
2020/08/29 17:35:43
