La Sanità ha il suo insieme di problematiche che richiedono considerazione molto attenta. In questo libro si mostra come applicare iprincipi lean e le Mappe di Flusso del Valore (VSM) in ospedale (Lean Healthcare) sia uno strumento fondamentale per ottenere ciò che molte Organizzazioni Sanitarie trovano difficile: effettuare fondamentali cambiamenti nelle attività cliniche/amministrative. Col modello lean tutte le attività cliniche-organizzative in ospedale sono viste in linee di attività che hanno un percorso reale, quello del paziente, e uno ideale, descritto sui siti ufficiali, che raramente coincidono. Il volume è la naturale evoluzione del precedente volume L’ospedale snello. Per una sanità a flusso controllato e intensità di cure (2008) sullo stesso tema. Nel precedente erano messe in evidenza le basi teoriche e meno spazio era lasciato alla operatività. Questo volume invece si sviluppa in9 brevi capitoli nei quali si insegna a trasformare l’azienda, a sviluppare la tecnica organizzativa principale che fa da supporto al lean: la Mappa del Flusso del Valore. Dopo la lettura di questo volume sull’Ospedale Snello saprete: - identificare le linee cliniche/amministrative da modificare- - analizzarle per capirne il valore e migliorare la performance- - riconoscere ed eliminare lo spreco di sforzo, spazio, attese, ripetizioni ed errori nella vostra attività- - ridisegnare il flusso del valore con costi, servizi, qualità e sicurezza migliorati. Questo libro offre l’esperienza di tre anni di trasformazione presso l’Ospedale Galliera diGenova, trasferibile in qualunque realtà ospedaliera. C’è tutto quello che serve per accompagnare nel percorso formativo che ognunodeve fare per cambiare prima di tutto la forma mentale, quello che in UK chiamano “mind set”, e diventare facilitatori del modello lean per gli ospedali.
2020/08/30 01:39:02
