Garantie- und Gewährleistungsmanagement hat sich zu einer wachsenden Herausforderung für die Hersteller technischer Systeme entwickelt. Besonders in der Automobilindustrie haben Forderungen nach verlängerten Garantiezeiten, das vermehrte Einführen von Plattformstrategien oder Rückrufe dazu geführt, dass ein ganzheitliches Gewährleistungsmanagement eingeführt wird. Dieses beinhaltet präventive und reaktive Methoden. Vorbeugende Maßnahmen sind u.a. Zuverlässigkeitsabschätzung und VDA-Reifegradabsicherung im Entwicklungsprozess, Vertragsmanagement sowie geeignete Prozesse für Kundenanfragen. Reaktive Methoden sind der VDA-Robuster Produktionsprozess, Felddatenanalysen und Zuverlässigkeitsprogosen. Das Buch zeigt, wie diese im Unternehmen vorhandenen Qualitätssicherungsinstrumente für das Gewährleistungsmanagement genutzt oder ausgebaut werden können. Ganz wesentlich für das Gewährleistungsmanagement sind die rechtlichen Bestimmungen, auf denen die Garantie- und Gewährleistungsansprüche des Kunden beruhen. Dieses Buch stellt die rechtlichen Grundlagen für den Praktiker in verständlicher Form dar. Es ist außerdem ein Handlungsleitfaden, der präventiv bei der Vertragsgestaltung und reaktiv bei der Abwehr unberechtigter Ansprüche unterstützen soll.
2020/08/28 16:52:55
V doslovu lékaře Radkina Honzáka najdeme dokonce termín „nepatetické memoáry“. Přesně vystihuje nenápadnou osobnost autora, jenž popisuje svůj...
Európa so svojimi veľkolepými kultúrnymi pamiatkami, rušnými metropolami a jedinečnými prírodnými scenériami nepochybne patrí medzi najatraktívnejšie...
„Nikdo ze smrtelníků neodhalí můj závoj“, stálo prý na podstavci sochy bohyně Isidy v Egyptě. Tento romantiky oblíbený motiv, symbolizující odhalení...
Hypotyreóza je častým onemocněním (3-5 % populace), jehož včasná diagnostika a léčba vede k úpravě závažné poruchy jednoduchými a dostupnými...
Program cvičení rodičů s dětmi do jednoho roku. Děti potřebují lásku, něhu a vhodné podněty, aby se mohly opti-málním způsobem rozvíjet. Přinášíme...
Autorka, známá antropoložka a především výtečná pozorovatelka žije spolu s manželem ve „smíšené“ domácnosti, kterou s nimi sdílí psi, kočky a...
Shelby, Lola a Cat jsou ženy úspěšné v showbyznysu, ale všechny si s sebou nesou traumata z minulosti. Na vlastní kůži poznávají, že sláva mívá dvě...
Angličtina pro nejmenší s Krtečkem a jeho kamarády! Naučný balíček pro výuku angličtiny obsahuje obrázkový slovníček a pexeso. Děti se zábavnou...
Publikace z pera zkušeného grafika vás seznámí s funkcemi a používáním nejvýznamnějších programů z balíku CorelDRAW včetně neprávem opomíjeného...
Územie Bratislavy zasiahlo počas druhej svetovej vojny až šesť náletov amerických a dvoch náletov sovietskych leteckých síl. Najznámejšie je hneď to...
Proti světu plovoucímu v katastrofálně znečištěném vzduchu, žvanícímu o ekologii a zavalovanému všemožnými zákazy, proti vládě nevychovaných dětiček...
V knížce Lesní zvířátka se děti setkávají se zvířátky žijícími v našich lesích. Pohádkovou formou se dozví o jejich skutečném způsobu života a...
Královská dcera. Každá dívenka sní o tom, že se stane princeznou. Té, která věří Bohu, Slovo ohlašuje ti nejkrásnější novinu, že právě ona je...
Jak byste reagovali po naservírování pravdy utajené desítky let o dvou nejvýznamnějších géniích světa, zatajovanou nejen vládou USA, ale i...
V Minneapolisu řádí sériový vrah mladých žen. Svou oběť před smrtí brutálně týrá a zohavené tělo pak na veřejném místě zapálí. Pátrání po Spalovači...
Houby existují v nepřeberném množství velikostí, tvarů a barev, což z nich dělá fascinující ingredienci na vaření.Najdete zde vše od běžně...
Autor knihy SVĚT BEZ RUSKA Jevgenij Primakov podrobně rozebírá především palčivé problémy rozdělující Rusko a USA. Ukazuje, jak americkou...
Katalog ke stejnojmenné výstavě.
Kniha je vzácnym a pozoruhodným dielom - a to tak svojím obsahom, svojím filozofickým posolstvom, ako aj svojou formou.Autor nám s pozoruhodnou...
Spolu s knihou Drakologie přichází na trh samostatná příručka pro začínající drakology – Stopování a krocení draků. Obsahuje nejenom návody pro práci...
Dvadsať testov s otvorenými i uzatvorenými odpoveďami umožní žiakom rozvíjať ich čitateľskú gramotnosť a základné poznatky z gramatiky, literatúry a...
Kniha ukazuje, jak novodobá mafie dokáže využít svůj podnikatelský potenciál i v moderní tržní ekonomice především tím, že se podílí na světovém...
Monografie navazuje na autorovu knihu Kmeny a klany v arabské politice (Praha, Karolinum 2004). V pěti kapitolách analyzuje politický vliv kmenových,...
